Im T3N Magazin (Nr. 9, aktuelle Ausgabe) werden verschiedene Open Source CRM-Tools rezenziert, darunter auch Sugar. Seitdem der Sugar Artikel von mir verfasst wurden, sind auch schon wieder einige Monate in's Land gezogen.

Sugar 5.0 steht jetzt in den Startlöchern und es ist klar: es wird ein 100% Platform Release. Eine sehr weitgehende programmierlose Anpassbarkeit und Erweiterbarkeit des Systems ist das Ziel.

Wenn Endanwendern ein CRM-System in der Preisklasse von Sugar ein solches Werkzeug an die Hand gegeben wird, dann ist zweifelssohne eine andere Barriere am fallen. Dickere Bretter zu bohren, sollte in Zukunft mit Sugar noch wesentlich leichter werden.