28 Oktober 2007

 

Auf der SYSTEMS 2007


Wir grüßen alle mit denen wir gesprochen haben ganz herzlich!

Speziellen Dank an Julian (SGI) und Claudia Glaser (SAP) sowie Mirko Ross und Sven Rahlfs (beide Digital Worx) sowie Helmut Neuberger (Zarafa Deutschland) für die fabelhaften After Hour Sessions.

Vielen Dank an mein Team für die Arbeit zu Hause vor und während der Messe.

PS: Bilder schiesst man am besten, wenn mal eine Sekunde wenig los ist ;)

21 Oktober 2007

 

Fortsetzung: Email und CRM

Zum Abschluß bleibt eigentlich nur zu Empfehlen das IMAP Protokoll für Sugar zu nutzen. IMAP ist performanter und flexiber im Handling als POP. In Sugar 5.0 lässt sich die IMAP Ordnerstruktur anzeigen. Neu ist, daß Sie den Sugar Email Client so konfigurieren können, daß nur Email die in Sugar`s Email Client geöffnet bzw. selektiert wurden in die Datenbank importiert werden. Ein Riesenvorteil denn der Spam bleibt aussen vor und die Assozierung an den Objekten verrichtet Sugar wie gewohnt automatisch.

CAVEATS: Wenn Sie auf IMAP setzen ist eine regelmäßige (tägliche) Datensicherung des Mail-Servers unumgänglich. Es sollte auch unbedingt ein Virenscanner die Emails auf dem IMAP-Server checken *bevor* Sie in Sugar importiert werden. Andernfalls kann man sich irgendwann dicke Probleme einfangen.

Happy Emails!

Tipp: Gmail bietet jetzt auch IMAP Unterstützung.

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